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Lucky Records

Politique de Confidentialité

Dans le cadre de son activité, la S.A.R.L. Lucky Records, dont le siège social est situé au 66 rue de la Verrerie 75004 Paris, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". Lucky Records attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
DONNÉES PERSONNELLES
Sur le site web www.lucky-records.com, il y a deux types de données susceptibles d’être recueillies :
 
Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien en créant un compte client pour commander nos produits. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs "Prénom", "Nom", "E-mail" et " Message". Sont obligatoires pour créer un compte client les champs "Prénom", "Nom", "Pays/région", "Numéro et nom de rue", "Ville", "Code postal", "Téléphone" et "Adresse de messagerie".
 

Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type "web analytics" relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
UTILISATION DES DONNÉES
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre d’une commande que vous avez passée sur notre boutique en ligne. Les données "web analytics" sont collectées sous forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Lucky Records, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
PRISE DE COMMANDE
Les commandes peuvent s’effectuer sur le site en ligne ou en boutique "click and collect".
 Les retraits en boutique sont possibles les mardis et mercredis, vendredi et samedi de 12H00 à 18H30.
La prise de commande sur le Site implique la création d’un Compte Client par la saisie de deux identifiants : une adresse e-mail et un mot de passe. Ces identifiants sont et devront être tenus confidentiels. Le droit d’accès par le Client aux identifiants peut s’effectuer sur simple demande auprès du Service Client Internet de Lucky Records, qui répondra uniquement par e-mail à l’adresse utilisée lors de la création du Compte Client.
Pour passer commande, le Client s’engage à remplir les éléments constitutifs de sa commande avec précision et rigueur. À ce titre, il s’engage à renseigner intégralement les différentes rubriques nécessaires au bon traitement de sa commande :
choix du/des produits
choix de l’adresse de facturation
choix du mode de paiement
vérification et validation de la commande et des Conditions Générales de Vente
paiement de la commande dans les conditions prévues
Lucky Records confirmera la commande et son règlement :
sur le Site à la suite du paiement.
BASE LÉGALE
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
DURÉE DE CONSERVATION
Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
COOKIES
Voici la liste des cookies utilisés et leur objectif :
 
Google Analytics : recueille des informations de type "web analytics"
Cookie Notice : permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite
 
VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail.